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Opciones de formaciónTaller y manual de facilitación2 sesiones (90 minutos cada una) + acompañamiento

Formación de formadores

Prepara a los promotores internos para impartir formación continua sobre IA con un kit de facilitación, escenarios de práctica y acompañamiento, para ampliar el programa sin apoyo externo.

Responsables de formaciónResponsables de departamentoEquipos de alfabetización digital

Consulta este recurso en línea.

Podemos adaptar lenguaje y políticas a tus programas concretos.

De un vistazo

  • Proporciona a los facilitadores presentaciones, guiones y prompts listos para usar.
  • Explica cómo actualizar el contenido cuando cambian las políticas o los modelos.
  • Incluye ensayos con comentarios sobre ritmo y claridad.
  • Muestra cómo recoger comentarios sin guardar datos sensibles.
  • Ofrece horarios de consulta para apoyar las primeras sesiones que impartas.

Problema / Por qué este taller

La demanda de formación en IA supera rápidamente lo que puede ofrecer un equipo central. Sin un manual ampliable, las sesiones se desvían, las salvaguardas se debilitan y las nuevas incorporaciones no reciben indicaciones de seguridad esenciales.

Este programa convierte a unos pocos promotores internos en facilitadores seguros, con materiales coherentes, procesos de actualización y apoyo claro para escalamientos.

Qué cubrimos

  1. 1

    Orientación de facilitadores

    Revisa el programa básico (seguridad, prompts, accesibilidad) y cómo adaptar ejemplos localmente sin perder salvaguardas.

  2. 2

    Ensayo del desarrollo de la sesión

    Recorre la presentación anotada y el guion del facilitador. Practica tiempos, transiciones y gestión de preguntas difíciles.

  3. 3

    Practicar la presentación

    Los facilitadores imparten un módulo resumido a sus compañeros. Proporcionamos comentarios sobre claridad, lenguaje de riesgo e implicación del público.

  4. 4

    Mantenimiento del contenido

    Establece un ritmo trimestral de actualización: cómo recoger cambios de políticas, sustituir plantillas de prompts y retirar capturas o precios antiguos.

  5. 5

    Soporte de lanzamiento

    Planifica las dos primeras sesiones que impartirás, incluidas invitaciones, encuestas de seguimiento y cofacilitación opcional de AskLib.

Escenarios de práctica

Gestión de preguntas en directo

Ensaya preguntas como «¿Podemos guardar registros de chat de usuarios?» o «¿Sustituye la IA las entrevistas de referencia?» con respuestas y derivaciones aprobadas.

Actualizaciones de plantillas de prompts

Practica actualizar un prompt cuando cambie el texto de una política, preservando marcadores, citas y temas prohibidos.

Comprobaciones de accesibilidad

Revisa ejemplos de resultados para evaluar el nivel de lectura, la calidad de traducción y los matices culturales. Ajusta las diapositivas en directo para mostrar el proceso.

Recopilación de comentarios

Diseña una encuesta breve y una plantilla de retrospectiva que recojan temas sin guardar prompts sensibles ni datos de usuarios.

Entregables

  • Guion del facilitador con indicaciones de tiempo y respuestas de ejemplo.
  • Presentación editable con versiones para personal, dirección y voluntarios.
  • Biblioteca de prompts con plantilla de registro de cambios.
  • Plantilla de comentarios y medición para cada sesión.
  • Dos llamadas de acompañamiento de 30 minutos durante tus primeras sesiones.

Opciones de personalización

  • Adapta las presentaciones a públicos distintos (personal de atención directa, dirección, voluntarios).
  • Incluye en el guion tu lenguaje de privacidad, RR. HH. y acuerdos sindicales.
  • Opción de facilitar conjuntamente tu primera sesión para ganar confianza.

Logística

Grupo ideal

3–12 facilitadores que incorporan o forman personal habitualmente.

Trabajo previo

Comparte los materiales actuales de formación y los escenarios principales que quieras mantener estandarizados.

Modalidad

Dos sesiones virtuales o media jornada presencial; el acompañamiento posterior se programa después.

Materiales

Entregamos archivos editables y un registro sencillo de actualizaciones para mantener el contenido al día.

Certificación

Insignia opcional para facilitadores que completen un ensayo e incorporen los comentarios.

FAQ

¿Necesitan los facilitadores conocimientos profundos de IA?

No. Nos centramos en seguridad, prompts y capacidades de facilitación. Las preguntas técnicas complejas se derivan al soporte de AskLib o al responsable de TI.

¿Podemos combinar públicos presenciales y virtuales?

Sí. Orientamos sobre modalidades híbridas e incluimos ejercicios de práctica adaptados a participación remota.

¿Cómo mantenemos actualizados los materiales?

Proporcionamos una lista trimestral y una plantilla de registro de cambios. También podemos programar revisiones periódicas de actualización si resultan útiles.

¿Qué pasa si alguien se sale del guion?

El guion del facilitador incluye lenguaje de derivación y una vía clara de escalamiento. Ensayamos preguntas difíciles en las prácticas.

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