Aviso de privacidad
Tratamiento de información en el sitio público de AskLib.
Actualizado
Alcance del sitio y del cliente
Este aviso cubre el sitio público asklib.ai y las consultas a AskLib. Las preferencias de tema e idioma se almacenan en este navegador. El sitio de marketing enlaza con la aplicación independiente AskLib. Esa aplicación, el contenido de usuarios, las fuentes de conocimiento de la biblioteca y las cuentas autenticadas requieren su propia revisión de despliegue y acuerdo con el cliente.
Información, fines y proveedores
El formulario de contacto recoge tu nombre, correo, organización y mensaje. Cloudflare Pages ofrece este sitio público; una Pages Function valida las consultas con Turnstile y las almacena en Cloudflare D1. El gestor de contacto fija una fecha límite de conservación a 365 días y registros de límites de frecuencia con claves y de corta duración. Un campo de caducidad por sí solo no demuestra que la eliminación haya terminado. Google Fonts ofrece las tipografías del sitio y recibe la información de red necesaria para esas solicitudes, incluidas la dirección IP y las cabeceras de solicitud del navegador. Los servicios de alojamiento y seguridad también procesan solicitudes técnicas para ofrecer páginas, investigar fallos y evitar abusos. El contenido de las consultas se utiliza para comprender y responder tu solicitud; proporciona solo la información necesaria para ese fin.
Análisis opcionales y almacenamiento del navegador
Google Analytics mide las visitas y las interacciones del sitio público a través de nuestro punto de métricas propio después del consentimiento. Microsoft Clarity también puede configurarse; el panel de preferencias identifica los proveedores activados. Cuando está configurado, Microsoft Clarity ofrece análisis de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones; el almacenamiento publicitario sigue denegado. La medición de Google, cuando está activada, recibe información de páginas e interacciones después del consentimiento. Los análisis opcionales no se cargan hasta que existe una autorización explícita válida. Una autorización de análisis con versión y marca de tiempo vence a los 180 días; las autorizaciones mal formadas, no admitidas o con fecha futura no activan el seguimiento. Los rechazos existentes siguen vigentes. «Solo esenciales» y «Permitir análisis» están disponibles por igual, y un fallo al guardar mantiene los análisis desactivados con un mensaje. Las preferencias de cookies y el rechazo directo de Opciones de privacidad siguen disponibles. Retirar el consentimiento borra las cookies de análisis accesibles y recarga la página si se ha iniciado un rastreador. Las preferencias esenciales se mantienen. Global Privacy Control anula cualquier permiso de análisis e impide una nueva autorización mientras la señal esté activa. Las elecciones se aplican a este navegador y sitio, no automáticamente a las cuentas de clientes, otros dispositivos ni registros del servidor.
Conservación y eliminación
La conservación de consultas y soporte depende del fin, el acuerdo pertinente, los requisitos legales y los sistemas de proveedores. No se establece un único plazo de conservación para toda la cartera. Pregunta al contacto de abajo por el registro aplicable, la revisión de conservación y la eliminación elegible; las copias de seguridad y la conservación de proveedores pueden diferir de los registros activos.
Solicitudes de privacidad
Contacta con [email protected] y aporta contexto suficiente para localizar tu consulta o registro. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o cambios de comunicación. Podemos pedir pruebas razonables de identidad o autoridad antes de divulgar o modificar información personal o de una organización. No envíes contraseñas, tokens de acceso ni documentos oficiales de identidad en la solicitud inicial. La revisión identifica los registros, comprueba los requisitos de conservación y el cliente responsable, y determina qué puede eliminarse y qué información debe permanecer. Pide una explicación de la conservación exigida. Los registros controlados por el cliente deben dirigirse a la organización que decide su uso; podemos ayudar a tramitar la solicitud.
Alojamiento y tratamiento internacional
Cloudflare ofrece el sitio público mediante una red distribuida. Esto no establece un único país de almacenamiento o tratamiento. Las regiones de alojamiento del producto del cliente, las copias de seguridad, el acceso de soporte de proveedores y las transferencias internacionales deben confirmarse para el encargo específico. Este sitio no asume ningún compromiso de AWS en la región del cliente. Cuando sean pertinentes salvaguardas de transferencia como un acuerdo de tratamiento de datos de un proveedor o cláusulas contractuales tipo, las partes deben verificar las condiciones formalizadas aplicables y la cobertura de proveedores; esta página no constituye ese acuerdo.
Uso de IA y contenido del cliente
El gestor de consultas del sitio público no realiza entrenamiento de modelos de IA. Esta declaración no establece cómo utilizan la información todos los productos separados, los despliegues de clientes o los proveedores independientes. Solicita las condiciones de uso de datos del producto pertinente, los proveedores de modelos y los controles de entrenamiento antes de proporcionar contenido de clientes. Los borradores de IA y las respuestas recuperadas para bibliotecas requieren revisión humana frente a materiales fuente actuales; el contenido generado puede ser incompleto o inexacto y no debe decidir si un usuario reúne los requisitos ni sustituir al asesoramiento profesional.