Avis de confidentialité
Traitement des informations sur le site public d’AskLib.
Mis à jour
Périmètre du site et du client
Cet avis couvre le site public asklib.ai et les demandes adressées à AskLib. Les préférences de thème et de langue sont stockées dans ce navigateur. Le site marketing renvoie vers l’application AskLib distincte. Cette application, le contenu des usagers, les sources de connaissances de la bibliothèque et les comptes authentifiés nécessitent leur propre examen de déploiement et d’accord client.
Informations, finalités et prestataires
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse électronique, votre organisation et votre message. Cloudflare Pages fournit ce site public ; une Pages Function valide les demandes avec Turnstile et les conserve dans Cloudflare D1. Le gestionnaire de contact fixe une échéance de conservation à 365 jours et des enregistrements de limitation de débit à clé et de courte durée. Un champ d’expiration seul ne prouve pas que la suppression est achevée. Google Fonts fournit les polices du site et reçoit les informations réseau nécessaires à ces requêtes, y compris l’adresse IP et les en-têtes de requête du navigateur. Les services d’hébergement et de sécurité traitent également des requêtes techniques pour fournir les pages, analyser les défaillances et prévenir les abus. Le contenu des demandes sert à comprendre votre requête et à y répondre ; ne fournissez que les informations nécessaires à cette fin.
Analyses facultatives et stockage du navigateur
Google Analytics mesure les visites et les interactions du site public via notre propre point de collecte de métriques après consentement. Microsoft Clarity peut également être configuré ; le panneau de préférences identifie les prestataires activés. Lorsqu’il est configuré, Microsoft Clarity fournit des analyses comportementales, des cartes de chaleur et la relecture de sessions ; le stockage publicitaire reste refusé. La mesure Google, lorsqu’elle est activée, reçoit des informations de page et d’interaction après consentement. Les analyses facultatives ne se chargent pas avant une autorisation explicite valide. Une autorisation d’analyse versionnée et horodatée expire après 180 jours ; les autorisations mal formées, non prises en charge ou datées dans le futur n’activent pas le suivi. Les refus existants restent effectifs. « Essentiels uniquement » et « Autoriser les analyses » sont également disponibles, et un échec d’enregistrement maintient les analyses désactivées avec un message. Les préférences de cookies et le refus direct dans Choix de confidentialité restent disponibles. Le retrait efface les cookies d’analyse accessibles et recharge la page si un traceur a démarré. Les préférences essentielles demeurent. Global Privacy Control annule toute autorisation d’analyse et empêche une nouvelle autorisation tant que le signal est actif. Les choix s’appliquent à ce navigateur et à ce site, pas automatiquement aux comptes clients, aux autres appareils ou aux dossiers côté serveur.
Conservation et suppression
La conservation des demandes et de l’assistance dépend de la finalité, de l’accord concerné, des exigences légales et des systèmes des prestataires. Aucun délai unique de conservation n’est établi pour l’ensemble du portefeuille. Interrogez le contact ci-dessous sur le dossier concerné, l’examen de conservation et la suppression possible ; les sauvegardes et la conservation des prestataires peuvent différer des dossiers actifs.
Demandes de confidentialité
Contactez [email protected] avec suffisamment de contexte pour retrouver votre demande ou votre dossier. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou des modifications des communications. Nous pouvons demander des preuves raisonnables d’identité ou d’autorité avant de divulguer ou de modifier des informations personnelles ou d’organisation. N’envoyez pas de mots de passe, de jetons d’accès ou de pièces d’identité officielles dans la demande initiale. L’examen identifie les dossiers, vérifie les obligations de conservation et le client responsable, puis détermine les suppressions possibles et les informations à conserver. Demandez une explication de la conservation requise. Les demandes concernant les dossiers contrôlés par un client doivent être adressées à l’organisation qui détermine leur usage ; nous pouvons aider à les transmettre.
Hébergement et traitement international
Cloudflare fournit le site public au moyen d’un réseau distribué. Cela n’établit pas un pays unique de stockage ou de traitement. Les régions d’hébergement du produit client, les sauvegardes, les accès d’assistance des fournisseurs et les transferts internationaux doivent être confirmés pour la mission concernée. Ce site ne prend aucun engagement d’hébergement AWS dans la région du client. Lorsque des garanties de transfert telles qu’un accord de traitement des données d’un fournisseur ou des clauses contractuelles types sont pertinentes, les parties doivent vérifier les conditions signées applicables et la couverture des fournisseurs ; cette page ne constitue pas cet accord.
Utilisation de l’IA et contenu client
Le gestionnaire des demandes du site public n’effectue aucun entraînement de modèles d’IA. Cette déclaration n’établit pas comment chaque produit distinct, déploiement client ou fournisseur indépendant utilise les informations. Demandez les conditions d’utilisation des données du produit concerné, les fournisseurs de modèles et les contrôles d’entraînement avant de fournir du contenu client. Les brouillons d’IA et les réponses issues de la recherche en bibliothèque nécessitent une revue humaine à partir des sources actuelles ; le contenu généré peut être incomplet ou inexact et ne doit pas décider de l’admissibilité des usagers ni remplacer les conseils professionnels.