RGPD y protección de datos
Responsabilidades y derechos sobre los datos en las actividades de AskLib.
Actualizado
Funciones del responsable y el encargado del tratamiento
Un responsable del tratamiento determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales; un encargado del tratamiento actúa por cuenta del responsable. Gestionar las consultas del sitio web y los registros de producto controlados por el cliente son actividades distintas. El acuerdo aplicable debe identificar al responsable del tratamiento, las instrucciones de tratamiento, las categorías y la base jurídica. Esta descripción no es un acuerdo de tratamiento de datos jurídicamente vinculante ni una declaración de cumplimiento del RGPD.
Información y fines
El formulario de contacto recoge tu nombre, correo, organización y mensaje. Cloudflare Pages ofrece este sitio público; una Pages Function valida las consultas con Turnstile y las almacena en Cloudflare D1. El gestor de contacto fija una fecha límite de conservación a 365 días y registros de límites de frecuencia con claves y de corta duración. Un campo de caducidad por sí solo no demuestra que la eliminación haya terminado. Las preferencias de tema e idioma se almacenan en este navegador. El sitio de marketing enlaza con la aplicación independiente AskLib. Esa aplicación, el contenido de usuarios, las fuentes de conocimiento de la biblioteca y las cuentas autenticadas requieren su propia revisión de despliegue y acuerdo con el cliente.
Derechos individuales
Cuando se aplica el RGPD, las personas pueden tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, sujetos a condiciones y excepciones. Pueden reclamar ante la autoridad de supervisión pertinente. Contacta con [email protected] y aporta contexto suficiente para localizar tu consulta o registro. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o cambios de comunicación. Podemos pedir pruebas razonables de identidad o autoridad antes de divulgar o modificar información personal o de una organización. No envíes contraseñas, tokens de acceso ni documentos oficiales de identidad en la solicitud inicial. La revisión identifica los registros, comprueba los requisitos de conservación y el cliente responsable, y determina qué puede eliminarse y qué información debe permanecer. Pide una explicación de la conservación exigida. Los registros controlados por el cliente deben dirigirse a la organización que decide su uso; podemos ayudar a tramitar la solicitud.
Condiciones de tratamiento y proveedores
Las condiciones de tratamiento del cliente deben establecer instrucciones documentadas, confidencialidad y acceso autorizado, medidas de seguridad, autorización de proveedores, asistencia en derechos e incidentes, y devolución o eliminación al terminar el servicio. Confirma estas obligaciones y la cobertura de proveedores en el acuerdo firmado real; este resumen público no formaliza ningún acuerdo.
Alojamiento y transferencias
Cloudflare ofrece el sitio público mediante una red distribuida. Esto no establece un único país de almacenamiento o tratamiento. Las regiones de alojamiento del producto del cliente, las copias de seguridad, el acceso de soporte de proveedores y las transferencias internacionales deben confirmarse para el encargo específico. Este sitio no asume ningún compromiso de AWS en la región del cliente. Cuando sean pertinentes salvaguardas de transferencia como un acuerdo de tratamiento de datos de un proveedor o cláusulas contractuales tipo, las partes deben verificar las condiciones formalizadas aplicables y la cobertura de proveedores; esta página no constituye ese acuerdo.
Conservación y minimización
Identifica la información necesaria para el fin específico, los destinatarios autorizados y los requisitos de conservación. El formulario público de contacto tiene campos y validación definidos. Los procedimientos de conservación de la organización, los controles de eliminación del producto y los compromisos deben verificarse para el encargo; aquí no se ofrece ninguna garantía sin fundamento para toda la organización.